Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, MedasFilo'nın ("Şirket") web sitesi ve hizmetleri aracılığıyla topladığı, kullandığı ve koruduğu kişisel verilerin türlerini açıklamaktadır. Gizliliğiniz bizim için önceliklidir.

1. Toplanan Kişisel Veri Türleri

Hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• **Kimlik Verisi:** Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası, Ehliyet ve Pasaport Bilgileri.
• **İletişim Verisi:** Telefon Numarası, E-posta Adresi, Konut Adresi.
• **Finansal Veri:** Ödeme İşlem Numarası, Kredi Kartı (yalnızca provizyon için gerekli son haneler) ve Fatura Bilgileri.
• **İşlem Verisi:** Rezervasyon Detayları, Kiralama Geçmişi, Web Sitesi Kullanım Bilgileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Verileriniz, temel olarak kiralama sözleşmesini yerine getirmek ve yasal yükümlülükleri sağlamak amacıyla kullanılır:

• Rezervasyonunuzu işleme almak ve aracı teslim etmek.
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek.
• Kiralama sırasında veya sonrasında oluşabilecek trafik cezaları, HGS/OGS geçiş ücretleri gibi yasal sorumlulukları yerine getirmek.
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve müşteri deneyimini kişiselleştirmek.

3. Veri Güvenliği ve Koruma

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değiştirilmeye karşı korunması için en güncel şifreleme (SSL/TLS) ve fiziksel güvenlik önlemlerini kullanmaktayız. Veri tabanımız düzenli olarak denetlenmekte ve yalnızca yetkili personel erişimine açıktır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, ancak yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası gerektirdiğinde (örneğin, sigorta şirketleri, yasal merciler, ödeme hizmeti sağlayıcıları) gizlilik taahhüdü altında ve KVKK mevzuatına uygun olarak paylaşılabilir.